Самовлюбленные руководители-нарциссы постоянно вызывают у окружающих противоречивые чувства. С одной стороны, они покоряют служащих своим притягательностью, с иной — запугивают их. С их помощью организации нередко достигают фуррора, но при первой же неудаче самовлюбленные менеджеры быстро и умело перекладывают вину на остальных. Без их роли не обходится практически ни один корпоративный скандал.
Обратная сторона рвения к похвале
Неотразимые, харизматичные, колоритные, эти люди сначала как будто околдовывают подчиненных, подчиняя их собственной воле. Но при первых же трудностях либо разногласиях они демонстрируют себя с иной стороны, раскрывая окружающим черную сторону собственной личности. Правда, это относится быстрее к последним проявлениям нарциссизма, когда он еще не является патологией, но сильно укоренился в личности. У таковых людей нередко бывает ненасытная жажда контроля, высочайшего статуса и неизменных похвал. Потому почти все из их стремятся к власти и получают высочайшие должности.
Правда также и в том, что эти люди владеют свойствами, необходимыми для роста и процветания бизнеса. Они амбициозны, оптимистичны, дальновидны, способны рисковать и вести за собой остальных. Их интеллект, рвения и энергия могут стать полезным активом для компании. Но к этому должны прибавляться такие свойства, как способность к самокритике, умение уместно относиться к своим эгоистическим потребностям и осознание того, когда и как стоит обращаться за советом к окружающим. Ежели же у управляющего чрезвычайно выражены черты нарцисса, а на рынке при всем этом складывается неблагоприятная ситуация, стопроцентный нарцисс может показать себя так иррациональной личностью, что причинит огромный вред бизнесу.
Фуррор приводит к краху
Марк Штейн, доктор лидерства и менеджмента Института Лестера в Англии, изучал достоинства и недочеты проявлений нарциссизма в компаниях. Он приводит в пример Дика Фалда, который возглавлял компанию Lehman Brothers в период ее денежного краха. Этот топ-менеджер как раз владел тем нравом, который поначалу посодействовал организации стать удачной, а позже привел ее к краху, считает Штейн. «Обстановка в Lehman Brothers была взрывоопасной. Организация была очень раздроблена и разобщена. Когда компанию возглавил Фалд, он там установил милитаристские, твердые порядки: он подавлял несогласных и добивался того, чтоб люди работали вместе», — ведает Штейн. Чем поближе была организация к денежному кризису, тем больше проявлялся в Фалде нарциссизм. «Он больше утверждался в мысли, что в дилеммах организации вполне виноваты окружающие», — добавляет Штейн. «В конце концов остался единственный метод спасти Lehman Brothers — было надо ее реализовать. Но Фалд преумножал стоимость компании и потому не продал ее. Закончилось это полным коллапсом Lehman Brothers. Ее крах вверг нас в мировой кредитный кризис», — продолжает эксперт.
Здоровье манипулятора
Новоиспеченные гендиректора должны осознавать, что здоровый нарциссизм делает их уверенными в для себя, принципиальными, обаятельными и понимающими сущность явлений людьми. Он помогает им добиться того положения, которое они занимают. Но он же может просто перевоплотиться в нездоровый нарциссизм, мешающий развитию компании....